Protección de datos

Índice de contenidos

Política de privacidad y consentimientos

Índice de contenidos
1. organismo objetivo y responsable
2. información básica sobre el tratamiento de datos
3. tratamiento de datos personales
4. recogida de datos de acceso
5 Cookies y medición del alcance
6. google analytics
7. servicios de re/marketing de google
8. Plugins sociales de Facebook
9. Facebook Remarketing
10. integración de servicios y contenidos de terceros
11. derechos de los usuarios y supresión
12. cambios en la política de privacidad

 

1. organismo objetivo y responsable

Esta política de privacidad explica la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento (incluida la recopilación, el tratamiento y el uso, así como la obtención del consentimiento) de los datos personales en el marco de nuestra oferta en línea y de los sitios web, las funciones y los contenidos relacionados con ella (en lo sucesivo denominados conjuntamente "oferta en línea" o "sitio web"). La declaración de protección de datos se aplica independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (por ejemplo, de escritorio o móviles) en los que se ejecuta la oferta en línea.

Timo Bahr, Pieperstr. 8, 28195 Bremen, Alemania (en adelante "proveedor", "nosotros" o "nos") es el proveedor de la oferta en línea y la autoridad de protección de datos. Para obtener los datos de contacto, consulte nuestro pie de imprenta.

El término "usuario" incluye a todos los clientes y visitantes de nuestra oferta en línea. Los términos utilizados, como "usuario", deben entenderse como neutros en cuanto al género.

2. información básica sobre el tratamiento de datos

Sólo procesamos los datos personales de los usuarios en cumplimiento de las normas de protección de datos pertinentes, de acuerdo con los principios de economía de datos y evitación de datos. Esto significa que los datos del usuario sólo se procesarán si existe un permiso legal, en particular si los datos son necesarios para la prestación de nuestros servicios contractuales y servicios en línea, o si lo exige la ley, o si se ha dado el consentimiento.

Adoptamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de protección de datos y, de este modo, proteger los datos que procesamos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas.

Si en el marco de esta declaración de protección de datos se utilizan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en lo sucesivo denominados colectivamente "terceros proveedores") y su domicilio social se encuentra en el extranjero, debe suponerse que los datos se transfieren a los países en los que tienen su sede los terceros proveedores. La transferencia de datos a terceros países se realiza sobre la base de un permiso legal, el consentimiento del usuario o cláusulas contractuales especiales que garantizan la seguridad de los datos exigida por la ley.

3. tratamiento de datos personales

Los datos personales, además de los usos expresamente mencionados en esta política de privacidad, son tratados para los siguientes fines sobre la base de autorizaciones legales o consentimientos de los usuarios:
? La prestación, ejecución, mantenimiento, optimización y salvaguarda de nuestros servicios, prestaciones y servicios a los usuarios;
? Garantizar un servicio de atención al cliente y una asistencia técnica eficaces.

Sólo transferimos los datos de los usuarios a terceros si es necesario para fines de facturación (por ejemplo, a un proveedor de servicios de pago) o para otros fines si son necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales con los usuarios (por ejemplo, comunicación de direcciones a los proveedores).

Al ponerse en contacto con nosotros (a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), los datos del usuario se almacenan con el fin de procesar la consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.
Los datos personales se eliminarán si han cumplido su finalidad y si no hay obligación de conservarlos.

4. recogida de datos de acceso

Recogemos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso satisfactorio, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

Utilizamos los datos de registro sin atribución a la persona del usuario u otro tipo de perfil de acuerdo con las disposiciones legales sólo para evaluaciones estadísticas con el fin de la operación, la seguridad y la optimización de nuestra oferta en línea. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los datos de registro a posteriori si existe una sospecha justificada de uso ilícito debido a indicios concretos.

5 Cookies y medición del alcance

Las cookies son piezas de información que se transmiten desde nuestro servidor web o los servidores web de terceros a los navegadores web de los usuarios y se almacenan allí para su posterior recuperación. Se informa a los usuarios sobre el uso de cookies en el contexto de la medición de alcance seudónimo en el ámbito de esta declaración de protección de datos.

La visualización de esta oferta en línea también es posible si se excluyen las cookies. Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conducir a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Es posible ver muchas cookies de publicidad en línea de las empresas a través del sitio de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ para gestionar.

6. google analytics

[ga-optout text="Inhabilitar Google Analytics"]

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (?Google?). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando su software de navegación en consecuencia; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos con fines publicitarios por parte de Google, y sobre las opciones de configuración y objeción en el sitio web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Uso de datos por parte de Google cuando se utilizan los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("uso de datos con fines publicitarios"), http://www.google.de/settings/ads ("gestionar la información que Google utiliza para ofrecerle anuncios") y http://www.google.com/ads/preferences ("Determina qué publicidad te muestra Google").

7. servicios de re/marketing de google

Utilizamos los servicios de marketing y remarketing (Servicios de Marketing de Google para abreviar) de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente corresponden a sus intereses. Si, por ejemplo, se muestran a los usuarios anuncios de productos en los que estaban interesados en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también denominados "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser establecidas por varios dominios, incluyendo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra los sitios web que el usuario ha visitado, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP del usuario, por lo que informamos a Google Analytics de que la dirección IP se acorta dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y sólo en casos excepcionales se transmite en su totalidad a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. La dirección IP no se fusionará con los datos del usuario en otras ofertas de Google. Esta información mencionada también puede combinarse con información de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

Los datos del usuario se procesan de forma seudónima en el marco de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos pertinentes de forma relacionada con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si el usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por DoubleClick sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en Estados Unidos.

Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad en línea "Google AdWords". En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una "cookie de conversión" diferente, por lo que no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida con la ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que los usuarios puedan ser identificados personalmente.

Integramos anuncios de terceros sobre la base del servicio de marketing de Google "DoubleClick". anuncios de terceros. DoubleClick utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros sitios web en Internet.

También integramos anuncios de terceros sobre la base del servicio de marketing de Google "AdSense". También integramos anuncios de terceros sobre la base del servicio de marketing de Google AdSense? AdSense utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros sitios web de Internet.

Otro servicio de marketing de Google que utilizamos es el "Google Tag Manager", con cuya ayuda se pueden integrar otros servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web (por ejemplo, "AdWords", "DoubleClick" o "Google Analytics").

Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google con fines de marketing, consulte la página de información general: https://www.google.com/policies/technologies/adsLa política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy disponible.

Si desea oponerse a la recopilación por parte de los servicios de marketing de Google, puede utilizar la configuración y las opciones de inhabilitación proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

8. Plugins sociales de Facebook

Nuestra oferta en línea utiliza plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (la "f" blanca sobre un azulejo azul, los términos "Me gusta", "Me gusta" o un signo de "pulgares arriba") o están marcados con el añadido "Facebook Social Plugin". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online por éste. En el proceso, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos influencia en el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. En la configuración del perfil de Facebook es posible realizar otros ajustes y oponerse al uso de los datos con fines publicitarios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través de la parte estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.

9. Facebook Remarketing

Dentro de nuestra oferta en línea, se utilizan los denominados "píxeles de Facebook" de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si usted es residente de la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestro sitio web como grupo objetivo para la visualización de anuncios, los llamados "anuncios de Facebook". En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestro sitio web. Esto significa que con la ayuda del píxel de Facebook queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook.

El píxel de Facebook es integrado directamente por Facebook cuando usted visita nuestro sitio web y puede guardar una llamada cookie, es decir, un pequeño archivo, en su dispositivo. Si a continuación se conecta a Facebook o visita Facebook mientras está conectado, su visita a nuestro sitio web quedará registrada en su perfil. Los datos recogidos sobre usted son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible la conexión con el perfil del usuario correspondiente. El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, puede encontrar más información sobre el funcionamiento del píxel de remarketing y, en general, sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

Puedes oponerte a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para ello, puedes visitar la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones que allí se indican sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o la oposición a través de la parte estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/ explicar. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.

 

10. integración de servicios y contenidos de terceros

Puede ocurrir que se integren en nuestra oferta en línea contenidos o servicios de terceros proveedores, como mapas de ciudades o fuentes de otros sitios web. La integración de contenidos de terceros proveedores requiere siempre que éstos conozcan la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido al navegador del usuario. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Además, los proveedores de contenidos de terceros pueden establecer sus propias cookies y procesar los datos de los usuarios para sus propios fines. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. En la medida de lo posible, utilizaremos estos contenidos ahorrando y evitando los datos, y seleccionaremos proveedores externos fiables en cuanto a la seguridad de los datos.

La siguiente presentación ofrece una visión general de los proveedores de terceros y su contenido, junto con enlaces a sus declaraciones de protección de datos, que contienen más información sobre el tratamiento de datos y, en parte ya mencionada aquí, las opciones de objeción (la llamada exclusión voluntaria):

? Fuentes externas de Google, Inc, https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). La integración de Google Fonts tiene lugar a través de una llamada al servidor de Google (normalmente en Estados Unidos). Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

? Mapas del servicio "Google Maps" del proveedor tercero Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

? vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor tercero Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

11. derechos de los usuarios y supresión de datos

Los usuarios tienen derecho, previa solicitud y de forma gratuita, a obtener información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ellos.
Además, los usuarios tienen derecho a rectificar los datos inexactos, revocar el consentimiento, bloquear y eliminar sus datos personales, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en caso de suponer un tratamiento de datos ilícito.

Los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal.

12. cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de protección de datos para adaptarla a las nuevas situaciones legales o en caso de cambios en el servicio y en el tratamiento de datos. Sin embargo, esto sólo se aplica a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. En la medida en que se requiera el consentimiento del usuario o los componentes de la declaración de protección de datos contengan disposiciones de la relación contractual con los usuarios, los cambios sólo se harán con el consentimiento de los usuarios.
Se pide a los usuarios que se informen periódicamente sobre el contenido de la política de privacidad.

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